Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Dengan menggunakan layanan maklon dari PT Nutrisius Sari Persada, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan, harap tidak menggunakan layanan kami.
Layanan kami meliputi:
Jasa manufaktur maklon minuman serbuk (OEM – Original Equipment Manufacturer)
Jasa manufaktur maklon minuman serbuk & bumbu dengan pengembangan formula (ODM – Original Design Manufacturer)
Pengembangan formula custom (minuman kesehatan, fungsional, dan bumbu)
Layanan packaging & labeling
Konsultasi regulasi dan sertifikasi (BPOM, Halal, dan standar lainnya)
Quality control & uji laboratorium
Untuk menggunakan layanan kami, klien harus:
Memiliki badan usaha yang sah dan terdaftar
Memenuhi persyaratan minimum order quantity (MOQ) 1000 pcs
Menyediakan dokumen dan izin yang diperlukan
Mematuhi regulasi pangan & minuman yang berlaku di Indonesia
4.1 Konsultasi Awal
Setiap proyek dimulai dengan konsultasi untuk memahami kebutuhan spesifik klien, termasuk jenis produk, target market, dan spesifikasi teknis.
4.2 Quotation & Kontrak
Setelah konsultasi, kami memberikan quotation detil dan kontrak kerja yang mencakup spesifikasi produk, timeline, dan biaya.
4.3 Pembayaran
Sistem pembayaran menggunakan skema Down Payment (DP) dan pelunasan sesuai kesepakatan dalam kontrak.
Kami berkomitmen untuk:
Mematuhi standar Good Manufacturing Practice (GMP)
Memastikan semua produk memiliki sertifikasi BPOM & Halal
Melakukan quality control pada setiap batch produksi
Menggunakan bahan baku berkualitas tinggi dari supplier terpercaya
Menyediakan Certificate of Analysis (CoA) untuk setiap produk
6.1 Formula & Resep
Formula yang dikembangkan secara custom untuk klien menjadi milik klien. Formula standar yang sudah ada tetap menjadi milik PT Nutrisius Sari Persada.
6.2 Kerahasiaan
Kami menjaga kerahasiaan formula, desain, dan informasi bisnis klien. Tidak ada informasi yang akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis.
Timeline produksi akan disepakati dalam kontrak berdasarkan kompleksitas produk dan volume pesanan. Faktor yang mempengaruhi timeline:
Proses pengembangan formula (untuk produk custom)
Ketersediaan bahan baku
Proses sertifikasi BPOM & Halal
Volume produksi
Kompleksitas packaging
8.1 Tanggung Jawab Kami
Memproduksi sesuai spesifikasi yang disepakati
Memastikan kualitas produk sesuai standar
Memberikan dukungan teknis selama proses produksi
8.2 Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas klaim atau masalah yang timbul dari:
Penggunaan produk oleh end-user
Marketing claims yang dibuat klien di luar spesifikasi produk
Pelanggaran regulasi oleh klien
Garansi berlaku untuk defek manufaktur yang terbukti disebabkan oleh kesalahan produksi.
Klaim harus diajukan dalam waktu 30 hari setelah pengiriman dengan bukti dokumentasi yang memadai.
Pembatalan pesanan setelah produksi dimulai akan dikenakan biaya sesuai progress.
Perubahan spesifikasi setelah approval dapat mempengaruhi timeline & biaya.
Perubahan signifikan memerlukan quotation ulang.
Syarat & ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah atau pengadilan yang berwenang di Bogor, Jawa Barat.
PT Nutrisius Sari Persada berhak mengubah syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan kepada klien dan berlaku untuk kontrak berikutnya.
Untuk pertanyaan mengenai syarat & ketentuan ini, silakan hubungi:
PT Nutrisius Sari Persada
Jl. Raya Cifor No.48, RT.01/RW.07, Bubulak, Kota Bogor, Jawa Barat
📍 Direction Google Map
📱 WhatsApp: +62 813-8826-2632
✉️ Email: info@nutrisius.co.id
🌐 Website: nutrisius.co.id
